Formation des guides à Marrakech

Ambassadeur du royaume, le guide est le premier contact du touriste. Maîtriser l’histoire ne suffit plus. Le voyageur veut des renseignements sur la vie sociale, l’architecture. Les premières questions des touristes concernent d’abord des données socio économiques: le PIB, le taux de pauvreté, la situation de la femme… ensuite, des questions techniques sur l’architecture, d'ou la nécessité de la formation continue.. C’est aussi un des axes principaux du programme Montada. Il s’agit d’un projet européen pour la valorisation du patrimoine oral et architectural inscrit dans le cadre du programme Euromed Héritage 4 de l’Union européenne. Au Maroc, il a identifié deux centres historiques: Marrakech et Salé. Deliys et Gardhaïa pour l’Algérie, et Sousse et Kaïraouan en Tunisie.
Les guides sont demandeurs de formation notamment en ces périodes de vaches maigres à cause de la crise. L’association régionale des guides souhaite réitérer ces programmes de formation continue qui promeuvent surtout le respect du client et ses choix. Ils sont plus de 610 guides et accompagnateurs à opérer à Marrakech.